Como crear una cita en Google Maps

Ejemplo práctico de una citación:

Aunque no siempre incluyen un enlace directo a tu sitio web, las citaciones son un factor importante para reforzar la relevancia y autoridad de tu negocio en el ámbito local. 

Si pudieras colocar un enlace en el directorio a tu web, sobre todo en aquellos gratuitos, suelen ser nofollow. Estos enlaces pueden ser beneficiosos para mantener un equilibrio natural en tu perfil de backlinks entre follow y nofollow.

Recordemos que los enlaces nofollow no transmiten page rank a destino. A pesar de ello, son necesarios para construir un perfil y una autoridad fiable bajo la óptica de Google.

Tipos de citaciones

Existen dos tipos principales de citaciones en SEO local:

1. Citaciones estructuradas

Son aquellas que aparecen en sitios específicos como directorios locales, plataformas de reseñas o páginas de mapas (por ejemplo, Google Business Profile, Yelp, Bing Places o Páginas Amarillas). Estas citaciones tienen un formato estandarizado que incluye el NAP completo e incluso un enlace a tu página web normalmente nofollow.

2. Citaciones no estructuradas

Se encuentran en contenido no organizado, como publicaciones en blogs, artículos de noticias, alta en mapas a través de pins indexados o menciones en redes sociales. Aunque no siguen un formato fijo, también refuerzan la presencia local de tu negocio.

Estas citaciones añaden señales a Google de nuestras entidades digitales.

¿Por qué son importantes las citaciones para el SEO local?

Las citaciones son un pilar del SEO local, ya que influyen directamente en los rankings de los motores de búsqueda y en la visibilidad de tu negocio. A continuación explicamos las razones principales:

1. Mejoran la consistencia de la información

Los motores de búsqueda, como Google, confían en la consistencia de los datos del NAP para determinar la legitimidad de tu negocio. Si tu información aparece de forma uniforme en múltiples fuentes, es más probable que Google te considere confiable y te favorezca en los resultados de búsqueda.

2. Aumentan la visibilidad local

Aparecer en directorios locales relevantes mejora tu presencia online y te hace más accesible para los clientes potenciales que buscan negocios en tu área.

3. Refuerzan la autoridad y relevancia

Las citaciones actúan como señales de confianza para los motores de búsqueda. Cuantas más menciones de calidad tenga tu negocio, mayor será la percepción de autoridad en tu mercado local. Esto lleva a mejorar tu posicionamiento de palabras clave tanto para tu sitio web como para tu ficha del mapa.

4. Contribuyen a las clasificaciones en mapas

Las citaciones son fundamentales para destacar en resultados como el Local Pack de Google, donde aparecen los tres negocios más relevantes (es decir visibles) en búsquedas locales de palabras clave determinadas.

Cómo optimizar tus citaciones para SEO local

Algunas investigaciones han demostrado que los resultados de búsqueda orgánicos que consisten en listas de negocios son los más clicados por los usuarios de búsquedas locales. Reclamar un listado con la información de tu NAP (nombre, dirección y teléfono) correcta y completa en todos los sitios de directorios, o en sitios de reseñas especializados relevantes para tu industria, puede colocar tu web solo un clic de alcanzar un ranking en la primera página. Dado el alto volumen de tráfico que reciben directorios como Yelp cada mes, hacerlo podría generar un aumento significativo en tu visibilidad local.

Cada directorio o mención online abre un camino hacia tu negocio para clientes potenciales. Pequeños negocios como tiendas locales, peluquerías, fontaneros o cerrajeros, debe utilizar esta táctica para ganar clientes y superar a la competencia. Muchas personas a nivel local que no buscan un producto o servicio concreto, navegan por medio de los directorios para tomar una decisión comercial.

Para aprovechar al máximo el potencial de las citaciones en tu estrategia de SEO, sigue estos pasos:

1. Asegúrate de que el NAP sea consistente

La coherencia es clave. Verifica que el nombre, dirección y número de teléfono de tu negocio sean exactamente iguales en todos los sitios donde aparezcan. Pequeñas variaciones pueden confundir a los motores de búsqueda y afectar tu posicionamiento.

Para conocer si tus citaciones son consistentes, puedes utilizar herramientas para ello pero tienen un coste mensual. Si quieres realizar el análisis de manera manual y gratis, sólo tienes que poner tu nombre de marca en Google. Una vez lo haces, tal y como lo tienes registrado en Google My Business, verás que las SERPs arrojan los resultados correspondientes.

Lo normal, es que los primeros resultados correspondan a las urls de tu web. Luego de ello, normalmente se muestran los perfiles de redes sociales más importantes donde estés presente. A continuación deben empezar a mostrarse directorios.

2. Registra tu negocio en directorios relevantes

Enfócate en directorios locales de alta calidad y plataformas específicas para tu industria. Algunos ejemplos incluyen:

• Google Business Profile
• Yelp
• TripAdvisor
• Directorios locales específicos de tu ciudad o región.
• Bing Places

3. Incluye información adicional

Además del NAP, agrega datos como horarios de atención, descripción del negocio, sitio web, correo electrónico y descripciones de tus servicios. Esto mejora la experiencia del usuario, y ayuda a los motores de búsqueda a entender mejor tu negocio. 

En este punto te recomiendo que utilices información del propio Google my Business con el fin de mantener la coherencia en el relato utilizado sobre tu negocio.

4. Supervisa y actualiza tus citaciones

Mantén tus citaciones actualizadas. Si cambias de ubicación, número de teléfono o nombre comercial, asegúrate de modificar la información en todos los sitios donde aparezca tu negocio.

Para ello, para cada directorio tienes que abrir un usuario y una contraseña. Es por ello, te recomendamos mantener una tabla actualizada con los directorios, enlace a la ficha de tu negocio y datos de acceso para que puedas acceder fácilmente y cambiar cualquier dato. 

5. Elimina duplicados o inconsistencias

Elimina citaciones duplicadas o con información incorrecta, ya que pueden dañar la confianza que los motores de búsqueda tienen en tu negocio.

Errores comunes al gestionar citaciones

Evita estos errores para maximizar el impacto positivo de las citaciones en tu estrategia de SEO:

• Inconsistencia en el NAP: Datos contradictorios confunden a los motores de búsqueda.
• Registro en directorios irrelevantes: No todos los directorios son útiles; prioriza calidad sobre cantidad.
• Dejar las citaciones sin supervisión: El SEO local es dinámico, y las citaciones requieren mantenimiento constante sobre todo para mantenerlas actualizadas. En el caso de Google My Business es importante añadir fotografías de tu negocio, servicio y producto de manera semanal.

Los directorios y citas ayudan a potenciar la relevancia de tu negocio

Muchos directorios y otras fuentes de citas suelen permitir a los usuarios dejar reseñas sobre negocios locales. Esto es muy positivo para tu estrategia de SEO local. Cuantas más menciones puedas obtener, más relevante y popular parecerá tu negocio. Todo ello revierte en mejor posicionamiento.

Un beneficio adicional es que las propias reseñas también son un factor de posicionamiento, lo que te ofrece una doble ventaja al mejorar tu visibilidad local. Incluso, las palabras clave utilizadas por los clientes en sus reseñas, pueden rankear en respuesta a una búsqueda de un cliente.

¿Cuántas citaciones debo abrir en diferentes directorios?

La respuesta es que debes abrir cuantas más mejor. Algunos sectores puede ser más necesario abrir mayor número de citaciones que en otros. Para que te sirva de media, un negocio que rankea en primera página de los resultados locales deberá tener unas 80 citaciones de media. En la industria hotelera puedes necesitar más de 150, 107 para los dentistas y 101 en el sector médico.

Todo ello va a depender del país, del tamaño de la ciudad ya que ello define el nivel de competencia y sobre todo, de la dificultad de palabra clave o KD. 

Herramientas útiles para gestionar tus citaciones

Para facilitar la gestión de citaciones, considera utilizar herramientas como:

• BrightLocal: Ideal para crear, monitorear y corregir citaciones.
• Moz Local: Ayuda a mantener la coherencia de tu NAP en múltiples plataformas.
• Yext: Excelente para gestionar múltiples listados en tiempo real.

¿Qué son las citaciones en mapa y su importancia para el SEO local?

Las citaciones en mapas son una herramienta poderosa para el SEO local. Ayudan a mejorar tu visibilidad, refuerzan la confianza de los motores de búsqueda y facilitan que los clientes encuentren y elijan tu negocio a través de la ficha del mapa. Si estás trabajando en tu estrategia de SEO local, optimizar tus citaciones en mapas debe ser una prioridad.

Importancia de las citaciones en mapa para el SEO local

Las citaciones en mapas son esenciales para el SEO local porque:

1. Refuerzan la visibilidad local
   Aparecer en plataformas de mapas aumenta las posibilidades de que los usuarios encuentren tu negocio cuando buscan servicios cerca de su ubicación.
2. Impactan en el Local Pack de Google
   Las citaciones en mapas contribuyen directamente al posicionamiento de tu negocio en el Local Pack, que son los tres resultados principales destacados en búsquedas locales.
3. Aumentan la confianza en el negocio
   Los motores de búsqueda valoran la consistencia de la información. Si los datos de tu NAP coinciden en diferentes mapas y directorios, es más probable que Google considere a tu negocio como confiable y legítimo.
4. Facilitan la experiencia del usuario
   Los clientes pueden encontrar información útil directamente desde los mapas, como cómo llegar, horarios y reseñas, mejorando su experiencia y aumentando las conversiones.

Las citaciones son una pieza esencial del SEO local y pueden marcar la diferencia entre ser encontrado o pasar desapercibido en tu mercado. Mantener una estrategia sólida y coherente para gestionar tus citaciones no solo mejorará tu posicionamiento, sino que también reforzará la confianza de los clientes y motores de búsqueda en tu negocio.

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