Aprende a medir el éxito en SEO: Los 12 KPIs SEO esenciales

12 KPIS SEO para el éxito

Mediante estas métricas podrás hacer un seguimiento sobre cómo están funcionando tus acciones SEO. Nosotros usamos en Marketzilla indistintamente estos parámetros para medir nuestra estrategia SEO con nuestros clientes. 

KPIs SEO engañosos:

Es importante a la hora de establecer los KPIs SEO correctos asegurarnos que estamos seleccionando algunos o todos los de la lista. Existen ciertos KPIs que pueden ser engañosos, desvirtuar nuestras mediciones y errar en la toma de decisiones. Algunos de estos son:

Número Total de Visitas

• Si bien el tráfico puede parecer un buen indicador, no todo el tráfico es valioso. Lo que realmente importa es el tráfico cualificado, es decir, usuarios que son potenciales clientes o están interesados en tu contenido. También es importante conocer los porcentajes de intencionalidad de las palabras clave posicionadas. 

Número de Páginas Vistas

• Aunque podría sugerir que los usuarios están interactuando con tu sitio, este KPI no te dice nada sobre la calidad de la interacción. Un usuario podría estar navegando por múltiples páginas y aún así no encontrar lo que está buscando.

Cantidad de Seguidores en Redes Sociales

• Aunque es excelente para el ego, tener un alto número de seguidores en redes sociales no garantiza el éxito en SEO ni una mejor tasa de conversión. Este KPI es más relevante para estrategias de marketing en redes sociales que para SEO.

Número de Descargas o Suscripciones a la Newsletter

• Estos pueden ser buenos indicadores de compromiso o interés, pero no necesariamente se traducen en un mejor rendimiento en SEO. Podrías tener muchos suscriptores pero un bajo tráfico orgánico, lo cual es un problema.

Tiempo Total en el Sitio

• Un tiempo más largo podría sugerir que los usuarios encuentren tu contenido interesante, pero también podría significar que tienen dificultades para encontrar lo que necesitan, lo cual no es un buen indicador de una experiencia de usuario optimizada.

1. ROI (Return of Investment)

Toda empresa que hace una inversión espera una rentabilidad. Por tanto, seguir el ROI de tus tácticas SEO es fundamental para poder medir en euros que ha entrado más dinero del que has invertido a medio plazo en dichas acciones. Normalmente para el cálculo del ROI se establece entre 6 y 12 meses de plazo.

La rentabilidad se puede calcular considerando lo que has invertido en SEO en relación con las ganancias que has obtenido a través de este canal.

2. Conversiones (ventas y leads)

Por supuesto el ROI no debe ser tu único indicador para medir tu éxito. Medir las conversiones orgánicas y seguirlas, debe ser tu próximo paso. Toma nota que las conversiones pueden ser en forma de ventas (si es un ecommerce) o en forma de leads (si es un formulario, una llamada o una descarga de archivo). El aumento de las conversiones orgánicas está directamente relacionado con los esfuerzos SEO.

Antes de comenzar con tu estrategia SEO, deberías tener una referencia sobre cuál es la situación actual. Con ello evitamos confusiones sobre si el incremento era una tendencia anterior o producto de nuestros esfuerzos.

Un buen punto de partida puede ser tomar como referencia el trimestre anterior antes de comenzar. Luego lo contrastamos con el trimestre desarrollado mediante la estrategia SEO. 

Mediante Google Analytics 4 podemos hacer un seguimiento de las conversiones que se hayan establecido previamente en la web. Quizás tengas que configurar algunas en concreto que te interese medir.

3. Visibilidad orgánica

La visibilidad orgánica es uno de los KPIs más relevantes. Para poderlo medir adecuadamente puedes utilizar Google Search Console midiendo las impresiones. Las impresiones son la cantidad de veces que se muestra el resultado de tu URL en las SERPs en respuesta a una palabra clave y es visualizada por el usuario.

Las impresiones no reflejan los clicks. Si el SEO está funcionando y está posicionando en primera página keywords, aumentarán las impresiones. Si los clicks no aumentan, afectará al CTR. Pero eso es otra historia, ya que deberemos revisar el título y la meta descripción que son las responsables de favorecer esa métrica.

Otra métrica que nos ayudará a entender si nuestra visibilidad orgánica es estudiando las tendencias de crecimiento de las palabras clave. Esto podemos hacerlo con la herramienta de investigación de palabras clave de Semrush.

4. Cantidad de Sesiones orgánicas

Cuando logramos aumentar las impresiones orgánicas, comprobado mediante Google Search Console, deberían de aumentar proporcionalmente las sesiones orgánicas. Y tú te preguntarás, pero eso de las sesiones orgánicas (procedentes de búsquedas orgánicas) que es, pues simplemente es “tráfico” en tu web.

Con Google Analytics 4 podemos calcular las sesiones orgánicas fácilmente. Sin embargo, para descubrir el KPIs SEO útil es mejor utilizar Google Search Console para ver los clics en palabras clave de búsqueda sin marca. Las búsquedas de marca debemos extraerlas ya que estas desvirtúan los resultados. 

Si tienes cuenta en Semrush, puedes hacer fácilmente utilizando filtros:

Con el fin de eliminar la estacionalidad como factor de crecimiento, debemos de hacer una comparación con el año anterior. 

5. Tráfico de marca vs. sin marca

Una métrica importante es observar la inversión del tráfico de marca a favor del tráfico sin marca. En la agencia tenemos clientes que hacen grandes esfuerzos publicitarios y tienen marcas con mucho reconocimiento. Por tanto, en muchos casos, el 80% de su tráfico proviene de búsquedas de marca. La misión de una estrategia SEO es hacer crecer el tráfico orgánico, o aquel que proviene de búsquedas donde la marca no está presente. Por ejemplo:

Búsqueda de marca: Zapatillas de baloncesto Nike

Búsqueda sin marca: Zapatillas de baloncesto

Evidentemente nos interesa atraer tráfico orgánico ya que son clientes que no conocen nuestra empresa y además, sumando las búsquedas de ese mercado, siempre son mucho más voluminosas que las de marca. Esto puedes calcularlo con Semrush:

6. Posicionamiento de palabras clave

El seguimiento de las palabras clave críticas es sumamente importante para conocer si estamos posicionando correctamente aquellas keywords representativas de productos o servicios. 

Antes era uno de los principales KPIs para evaluar la estrategia, sin embargo, ahora una URL puede posicionar en los resultados decenas incluso cientos de palabras clave. No obstante, sigue siendo un buen indicador que palabras clave importantes se posicionan de manera preferente. 

En la agencia seo utilizamos la herramienta de rastreo de posición de Semrush:

7. Perfil de enlaces o backlinks

Mientras estoy escribiendo este artículo desde el equipo de mi agencia SEO, puede certificarse que el perfil de enlaces sigue siendo uno de los factores principales de posicionamiento en motores de búsqueda como Google. 

Por tanto, para saber en qué estado o punto está tu web en cuanto a este tema, debes analizar por un lado cuántos enlaces tienes en la actualidad, procedentes de cuantos dominios, cuántos de ellos están entre 30 y 100 de autoridad de dominio y si dentro de dicho perfil, posees enlaces tóxicos que deben enviarse a Disavow de Google Search Console. 

Es importante también revisar los enlaces perdidos para tratar de recuperarlos y ver de dónde proceden los ganados. En Marketzilla utilizamos el Análisis de backlinks y la Auditoría de backlinks de Semrush para simplificar dicha tarea:

8. Cálculo del CTR orgánico

Esta métrica es muy importante y representa el porcentaje de clientes potenciales que hacen clic en los resultados de búsqueda ligados a tu página web. Este porcentaje está directamente relacionado con las impresiones. Se calcula dividiendo el número de impresiones partido por el número de clics. El resultado final determina el porcentaje de CTR. 

Ahora te estarás preguntando, ¿cómo podemos influenciar positivamente en esta métrica para convertir mejor?, esa es una buena pregunta. La respuesta es modificando el título (el cuál tiene poder SEO) y la meta descripción (la cuál tiene más incidencia en el CTR). 

Mediante Google Search Console, podemos analizar el CTR medio de nuestras consultas o palabras clave y de las urls implicadas tal y como mostramos en el siguiente gráfico:

9. Porcentaje de rebote

Si tu tasa de rebote es demasiado alta, quiere decir que no estás logrando retener a tus clientes potenciales y por tanto, tus fuentes de tráfico pierden fuerza. 

La tasa de rebote indica la fuga de un usuario una vez accede a tu web sin realizar ninguna acción. Esto puede ser un clic en un enlace, rellenar un formulario de contacto o realizar una compra. Como es lógico, si la tasa es alta, indicaría que el contenido no es relevante o no está bien alineado para los usuarios que lo visitan. Por tanto, trabajar desarrollando contenido de calidad es fundamental.  

Este KPI es usado por Google para evaluar la calidad de un sitio web. Si la tasa es alta, podría concluir que la calidad del contenido es baja o irrelevante para el público objetivo y afectar en el posicionamiento de las palabras clave.

La tasa de rebote es calculada dividiendo el número de visitas que no realizaron ninguna acción por el total de visitas en un periodo determinado. Por ejemplo, si un sitio web recibe 100 visitas y 80 de ellas abandonan la página sin realizar ninguna acción, la tasa de rebote sería del 80%. Ten en cuenta que este cálculo está basado en G4, ya que en Google Analytics Universal se calculaba de manera algo distinta. 

Puedes conocer la tasa de rebote de tus urls en Google Analytics 4 en Comportamiento > Contenido del sitio > Todas las páginas. Ten en cuenta que deberás configurar en G4 este KPI SEO para poder visualizarlo. Te dejo a continuación un vídeo para que puedas seguirlo.

10. Duración media en la página o tiempo medio de la sesión

Cuanto más tiempo permanece un cliente potencial en la página, más posibilidades de que interactúe. Por tanto, hay más posibilidades de lograr una conversión. Es por ello, muy importante lograr incrementar los tiempos medios que pasan los usuarios en tu página como clave de rendimiento. Si observamos tiempos cortos de los usuarios, tendremos que estudiar maneras de incrementarlos. 

Estos tiempos puedes verlos dentro de Google Analytics 4 en el área de comportamiento.

11. Problemas de indexación y cobertura

Los “errores de rastreo” localizados mediante Google Search Console representan los problemas llamados de cobertura que pueden afectar el posicionamiento de tu web. 

Normalmente estos errores son:

• Errores 5xx
• Errores 4xx
• Problemas de rastreo varios
• Urls noindex
• Páginas rastreadas, pero no indexadas
• Páginas descubiertas, pero no indexadas
• Páginas duplicadas, estas son URL enviadas pero no seleccionadas como canónicas
• URLs bloquedas por el archivo robots.txt

La vigilancia y resolución de estos problemas se puede tomar como un KPI ya que pueden afectar al éxito de tu estrategia SEO.

12. Velocidad de carga web y performance

La velocidad de carga de tu web, sobre todo en dispositivo móvil, puede impactar directamente en tus rankings. Además, si tu velocidad web es deficiente, aumentará la tasa de rebote por lo que afectará directamente en tu rendimiento. La mejor herramienta de medición para ello es la propia de Google PageSpeed. No obstante, aunque actualmente tengas buenos resultados, ten en cuenta que la medición cambia con el paso del tiempo. 

Esto puede ocurrir que al subir nuevo contenido no se hayan optimizado las fotos correctamente por lo que pueden estar ralentizando la web.

Quizás necesite renovar el servidor y aumentar la memoria Ram. Por tanto, la revisión de la velocidad de carga debe ser una asignatura constante. Mediante la herramienta de Semrush de Auditoría del Sitio podrás ejecutar con regularidad este trabajo de manera automatizada. 

A continuación te ponemos un pantallazo de una medición de PageSpeed:

Estos 12 KPIs SEO que te proponemos, son los más importantes para saber si estás en el camino correcto. Además, te indicarán si estás logrando los objetivos que has planteado y si ello está teniendo el efecto esperado en la realidad de la empresa en cuanto a ventas o leads.